A Hotelaria mudou, e você também precisa mudar

  Caro amigo hoteleiro, Seja muito bem-vindo ao PodCast Hoteleiros 3.0. Este projeto nasce de uma necessidade observada no nosso mercado: manter o hoteleiro conectado com as novidades e mudanças da hotelaria e abrir discussões para melhorar cada vez mais o nosso trabalho do dia-a-dia. Neste primeiro episódio, falaremos abertamente sobre tudo o que há…

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Redes sociais: você está usando da maneira correta?

Como usar as redes sociais para hotéis e pousadas

Gravei um áudio para um grupo de hoteleiros no WhatsApp e o assunto é tão importante que resolvi compartilhar aqui. Áudio transcrito: É muito comum as pessoas usarem as redes sociais para divulgar seu hotel ou sua pousada e isso é ótimo, pois é uma forma gratuita de manter contato com seus clientes e trazer…

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Marketing digital: como divulgar seu hotel ou pousada na internet

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Em uma entrevista da Revista W com Alípio Camanzano, diretor do site decolar.com, foi lhe perguntado se investir no turismo online é uma boa aposta para os dias de hoje. A resposta de Camanzano não poderia ser mais inspiradora: “Sem dúvida. Para você ter uma ideia, o Brasil tem cerca de 100 milhões de pessoas…

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VÍDEO: 5 passos para obter MAIS RESERVAS no seu hotel

Você gosta quando as pessoas procuram por um lugar para ficar na sua cidade mas não conseguem lhe encontrar? Ou quando seus quase clientes deixam o site do seu hotel para ver vídeos de gatos na internet? Eu tenho certeza que NÃO. A verdade é que muitos hotéis e pousadas têm se decepcionado com a internet,…

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5 indicadores de que você está perdendo clientes no site do seu hotel

No momento em que eles entram em seu motor de reservas, você tem seus clientes exatamente onde quer que eles estejam. Eles estão a apenas alguns cliques de clicar no botão COMPRAR AGORA. Você conduziu eles até aqui desde o primeiro momento do sonho de viagem e as pesquisas por hotéis. Seus clientes gostam do…

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Aluguel por temporada cresce 70% e é alternativa à crise

Veja por quê o aluguel por temporada se firma cada vez mais na preferência de turistas e executivos e por quê se tornou um ótimo investimento Juros altos, dólar alto, desemprego alto, inflação alta, alta instabilidade econômica e baixa perspectiva de melhora a curto prazo: há tempos o país não via um quadro como o…

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Obrigado, Pai: 6 lições de marketing para hotéis que seu pai lhe ensinou

Nossos velhos e queridos pais. Nós deixamos eles cansados. Nós esvaziamos sua conta bancária. Nós tínhamos medo deles, admirávamos eles e fizemos seus cabelos embranquecerem. Nossas mães talvez levem a maior parte do crédito pelas lições que carregaremos para a vida, mas penso que os pais também têm crédito por seus sábios conselhos e valiosos insights! E…

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Reservas diretas: o caminho das pedras para quem quer se livrar das comissões com OTA’s

Preserve sua lucratividade com reservas diretas no seu hotel

Neste nosso mundo que está sempre mudando, a indústria da hospitalidade está se transformando novamente e mostrando sinais de um aumento significativo nas reservas diretas para os hotéis. De acordo com uma pesquisa feita pela eMarketer, mais de 60% dos usuários de internet pesquisaram por viagens através de canais digitais em 2013. Visando diminuir cada…

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TRIPADVISOR: Uma faca de dois gumes para o hoteleiro e para o viajante

Este artigo foi escrito por uma colunista convidada e portanto não retrata nossa opinião enquanto empresas Hoteleiros 3.0 ou Trip Digital.  Trabalho com hotelaria há 3 anos, isso significa que comecei a vivenciar a rotina e os trâmites desse ramo mais ou menos na mesma época em que o TRIPADVISOR começou a ter visibilidade aqui…

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